¬† M√ČTODOS DE ENVIO (ESPA√ĎA)

Todos los pedidos son sacados con la maxima rapidez posible. Tenga en cuenta que los pedidos salen desde Baleares y el tiempo de transito de envio es mas elevado.

Los envios seran enviados a partir de 24/48h despues de recibir el pago.

Por favor, si usted necesita la figura para una fecha especifica , tendra que comprarla con bastante antelaci√≥n. No nos hacemos responsables de posibles retrasos por temas ajenos a nuestra tienda ya sea por el transportista o por fechas claves (Navidad,Reyes….etc)¬†

 

Debido a los continuos retrasos por parte de esta empresa, hemos decidido no continuar los envios con mondial realy. A partir de ahora todos los envios iran a traves de Correos.

Punto Pack Peninsula y Baleares (Recogida en Punto)  Modial Relay  5/10 dias aprox. 

Tenga en cuenta que esta empresa no tiene oficinas y los paquetes son dejados en puntos tanto para su recogida como entrega. (Los tiempos de envios son muchos mas elevados)               

– Hasta 1kg: 4‚ā¨

-Hasta 3kg: 6‚ā¨

-Hasta 5kg: 8‚ā¨

-Hasta 10kg: 12‚ā¨

Peninsula y Baleares (Envio a domicilio) Correos 2/4 dias aprox

-Hasta 0 a 6 kg: 5,50‚ā¨

-Hasta 6 a 10kg: 9.90‚ā¨

                                 

Punto Pack Mondial Relay son puntos colocados en tu ciudad para que puedas pasar a recoger tu paquete.

Este va con un numero de seguimiento. Solo tienes que comunicarnos en que punto quieres recibirlo( O con su propia dirección lo mandaremos al mas cercano) Siempre que este disponible en su ciudad. Las medidas maximas son 150 cm sumando todos los lados.

Solo se enviaran productos en Stock y no es posible juntar productos en Preorder y productos en Stock.

En caso de ser mezclados se enviara solo el producto en Stock y tendr√° que abonar otra vez el pago del envio cuando el producto Preorder este disponible.

Si es coleccionista y en alg√ļn articulo quiere que vaya con protecci√≥n extra, h√°ganoslo saber a trav√©s del contacto.

 

 

SHIPPING TO EUROPE:

Punto Pack (Pick up Point) only FRANCE, LUXEMBOURG, BELGIUM:                   

3kg: 9‚ā¨¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬† ¬†

5kg: 12‚ā¨

10kg:25‚ā¨

10kg: 31‚ā¨

 Normal Europe Shipping price:

1kg: 13‚ā¨

2kg: 17‚ā¨

5kg:26‚ā¨

Mondial Relay Pack Point are points placed in your city so that you can pick up your package or with Home Delivery.

This goes with a tracking number. You just have to tell us at what point you want to receive it (Or with your own address we will send it to the closest one) Whenever it is available in your city. The maximum measurements are 150 cm adding all the sides.

Only products in Stock will be sent and it is not possible to combine products in Preorder and products in Stock.

In case of being mixed, only the product in Stock will be sent and you will have to pay the shipping payment again when the Preorder product is available.

If you are a collector and in any article you want it to go with extra protection, let us know through contact.

M√ČTODOS DE PAGO

El cliente dispone de las siguientes formas de pago para abonar sus pedidos en la web:

-Pago 100% seguro con tarjeta de credito o debito 

-Transferencia bancaria (Dispondra de 5 dias para hacer la transferencia de lo contrario la reserva o producto se cancelar√°)

-Paypal con una comision de 0.35‚ā¨ mas un 3.4% del total

Proceso de compra:

-Podra comprar ya sea usuario registrado o como invitado

-Agregue los productos deseados al carrito.

-Una vez en el carrito podra ver que producto y cantidad ha indicado comprar pudiendola modificar en todo momento.

-Rellene los campos obligatorios para poder enviarle el producto y elija metodo de envio.

-Por favor lea bien los metodos de envios que se explican en esta misma pagina.

-Elija una forma de pago y pulse finaliizar compra.

Los articulos se enviaran con protección.

-Si necesita que sus figuras vayan con un extra de protección háganoslo saber a traves del contacto o el mail facilitado. (Mas Figuras no se hace responsable de posibles golpes por parte del transportista)

DEVOLUCIONES:

Si por alg√ļn motivo no queda satisfecho con su pedido, el comprador tiene un plazo de 15 dias, a contar desde la fecha de entrega del pedido, puede contactar a trav√©s de las opciones indicadas¬†su intenci√≥n de devolver su compra. Tiene que describir con todo tipo de detalles incluso aportando fotos si dispone de ellas, y le responderemos por correo electr√≥nico. Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente. No se atender√°n peticiones de productos que lleguen da√Īados a causa de un embalaje insuficiente ni que hayan sido golpeados por parte del transportista al no ser una cosa que podramos controlar. Una vez aceptada la devoluci√≥n del pedido, procederemos al cambio, si en ese momento no quisiera ning√ļn producto se le crear√≠a un c√≥digo de canje por el importe de la compra original, para poder usarlo en un plazo de un 1 a√Īo.

Los costes del env√≠o de la devoluci√≥n corren a cargo del cliente, y en ning√ļn caso ser√°n reintegrados,¬†excepto¬†en aquellos casos en los que la devoluci√≥n se produzca por un defecto o tara de la mercanc√≠a o si el producto enviado no correspondiera con el adquirido, por error por parte de nuestra empresa; en esos casos MasFiguras asumir√≠a los costes de la retirada.

La devoluci√≥n por alg√ļn error se har√° por el mismo m√©todo que se haya hecho el pago, en el caso de Paypal al llevar un cargo, se le descontar√° dicho cargo de la devoluci√≥n.

El cliente es responsable y está obligado a recoger el pedido dentro del plazo establecido en la dirección proporcionada. En el caso de que el paquete sea devuelto por parte de la empresa de transporte a nuestro almacén por no haber sido entregado antes de terminar el plazo, se procederá al reenvío del mismo previo nuevo pago de los gastos de envío.

Importante: en los productos en caja MasFiguras se compromete a que el estado del embalaje original sea lo mejor posible y a enviarlo con la mejor protecci√≥n para que no sufra en el transporte. Ahora bien, no podemos garantizar que no presenten peque√Īas taras, como golpecitos, ara√Īazos, l√≠neas de estr√©s o cualquier otro defecto que sea atribuible al proceso de fabricaci√≥n o embalaje en origen.